May 11th, 2021

сова

Будни цветочной торговли

Сейчас немножечко поорала, потому что мне отправили двухзвездочное ревью на Этси, первое за года три, обычно у меня четыре-пять звезд. Ревью примерно такое: "растение не такое, как на картинке, оно пришло с завядшим цветком". И вот у меня такой шок, что я даже не знаю, написать покупателю и объяснить, что растения так не работают или не писать? Мне это казалось очевидным. Адениумы растут в горшках на солнце. Когда их кладут в темную коробку без земли и они проводят два-три дня на почте - это стресс. Многие продавцы вообще обрывают все листья и цветы перед пересылкой, чтобы растение не тратило энергию на их поддержку. Я не обрываю, потому что отправляю только по США и растения не проводят много времени на почте, но у меня в описании каждого растения говорится про стресс при пересылке и то, что сброшенные листья - это нормально. Я специально написала целый параграф, где подробно описано, что происходит при пересылке, почему я посылаю так, а не иначе, и по каким поводам мне можно писать после получения растения. Почему человек ожидал, что цветы тоже останутся в том же состоянии, в каком они были на фотографии, сделанной за неделю до того как растение было куплено? Просто сплошной, блин, фейспалм. Пойду обновлю описания растений. Добавлю строчку про фотографии цветов, и чего ожидать от цветов и бутонов, раз уж это не очевидно.